A norma ISO/IEC 17025 é uma norma internacional que estabelece os requisitos gerais para a competência de laboratórios de calibração e ensaio. Desenvolvida pela Organização Internacional de Normalização (ISO) e pela Comissão Internacional de Eletrotécnica (IEC), a ISO/IEC 17025 fornece um quadro para garantir que os laboratórios realizem suas atividades de forma consistente, precisa e confiável.

Essa norma estabelece critérios para a gestão da qualidade, competência técnica e imparcialidade dos laboratórios, abrangendo áreas como:

1. Pessoal: Requisitos para qualificação, treinamento e competência do pessoal do laboratório.
2. Instalações e ambiente de trabalho: Requisitos para as instalações físicas do laboratório, incluindo espaço, condições ambientais e segurança.
3. Equipamentos e calibração: Requisitos para a calibração e manutenção de equipamentos, garantindo sua precisão e confiabilidade.
4. Rastreabilidade e medição: Requisitos para garantir que as medições realizadas pelo laboratório sejam rastreáveis a padrões reconhecidos internacionalmente.
5. Manuseio de itens de ensaio e calibração: Requisitos para garantir a integridade e rastreabilidade das amostras e itens de calibração.
6. Garantia da qualidade de resultados: Requisitos para garantir a precisão, exatidão e confiabilidade dos resultados produzidos pelo laboratório.

A conformidade com a ISO/IEC 17025 é frequentemente exigida por organizações reguladoras, clientes e órgãos de acreditação para garantir a qualidade e a confiabilidade dos resultados de laboratório. Isso é especialmente importante em setores como saúde, segurança, meio ambiente, alimentos e produtos farmacêuticos, onde a precisão das medições e ensaios é crucial.